Zahnarztpraxis - Dr. Heidrun Hofmann

Datenschutzerklärung

Uns ist der Schutz der persönlichen Daten, die Sie uns anvertrauen, sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und Zwecke der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Wir sind die für den Datenschutz verantwortliche Stelle und unsere Daten finden Sie in unserem Impressum. Sofern Sie Fragen zur Erhebung, Speicherung oder Verwendung Ihrer Daten haben, stehen wir Ihnen jederzeit für Auskünfte zur Verfügung.

Im Folgenden klären wir Sie über unseren Umgang mit den von Ihnen mitgeteilten Daten auf.


1. Datenerhebung

Grundsätzlich können Sie unsere Webseite besuchen, ohne dass wir personenbezogene Daten von Ihnen erheben. Personenbezogene Daten werden von uns nur erhoben, sofern Sie uns diese mitteilen. Die Mitteilung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt stets auf freiwilliger Basis. Im Rahmen einer Anfrage über das Kontaktformular werden von uns folgende Daten von Ihnen erhoben: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse.

Nach Eingabe Ihrer personenbezogenen Daten in unser Kontaktformular und Klicken des Feldes „Absenden“ werden diese an uns übermittelt und von uns gespeichert.

2. Datenverarbeitung

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden im Einklang mit den Vorschriften der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verarbeitet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, welche Sie im Rahmen einer Anfrage über unser Kontaktformular an uns übermitteln ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO ist eine Datenverarbeitung rechtmäßig, sofern die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen, erforderlich ist.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer gesundheitsbezogenen Daten ist Art. 9 Abs. 2 Buchst. h DSGVO. Gemäß Art. 9 Abs. 2 Buchst. h DSGVO ist eine Verarbeitung von Gesundheitsdaten rechtmäßig, sofern die Verarbeitung Für Zwecke der Gesundheitsvorsorge, für die medizinische Diagnostik oder für die Versorgung oder Behandlung im Gesundheitsbereich erforderlich ist und sofern diese Daten von Fachpersonal oder unter dessen Verantwortung verarbeitet werden und dieses Fachpersonal dem Berufsgeheimnis unterliegt.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Zugriffsdaten und die Verwendung von Cookies, Webservices sowie Skriptbibliotheken ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO ist eine Verarbeitung rechtmäßig, sofern diese zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder eines Dritten erforderlich, und nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.

3. Datenverwendung

Sämtliche Daten, die Sie an uns übermitteln, werden von uns grundsätzlich vertraulich behandelt.

Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Kontaktaufnahme und Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Ohne Ihre Einwilligung nutzen wir die Daten nicht für Werbung oder Markt- und Meinungsforschung.

Wir weisen Sie darauf hin, dass wir jedoch befugt sind, im Einzelfall über Ihre Daten Auskunft zu erteilen, sofern die zuständigen Stellen (z.B. Staatsanwaltschaft) diese zum Zwecke der Erfüllung ihrer gesetzlichen Befugnisse (z.B. Strafverfolgung) von uns anfordern. Rechtsgrundlage für diese Auskunftserteilung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchst. e DSGVO.

4. Speicherdauer, Datenlöschung und -sperrung

Sobald Ihre personenbezogenen Daten für den Zweck, für den sie erhoben worden sind, nicht mehr notwendig sind, werden wir diese unverzüglich löschen.

Ihre personenbezogenen Daten, welche Sie im Rahmen einer Anfrage per E-Mail oder über unser Kontaktformular an uns übermittelt haben, werden wir nach Beendigung der Kontaktaufnahme löschen. Eine Löschung Ihrer personenbezogenen Daten findet nicht statt, sofern ein Patientenverhältnis begründet wird.

Ihre Patientenakte ist nach Abschluss Ihrer Behandlung für die Dauer von 10 Jahren aufzubewahren. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist wird Ihre Patientenakte grundsätzlich vernichtet, es sei denn, es ist aus medizinischen Gründen, wie chronischen Erkrankungen, oder wegen Komplikationen oder einem anhängigen Rechtsstreit eine längere Aufbewahrungsfrist notwendig.

5. Zugriffsdaten / Server-Logfiles

Daneben erhebt unser Webspace-Provider Daten über jeden Zugriff auf unsere Webseite (so genannte Serverlogfiles). Dieser Datensatz beinhaltet folgende Daten:

Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.

Wir verwenden diese Daten nur für interne statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung unserer Webseite. Die Speicherung dieser Daten erfolgt auch zur Verhinderung oder Aufklärung eines Missbrauchs unserer Internetseite und diese Daten ermöglichen im Bedarfsfall, Straftaten aufzuklären. Insofern ist die Speicherung dieser Daten zu unserer Absicherung erforderlich. Dies stellt unser berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchst. f DSGVO dar. Diese Daten werden getrennt von den personenbezogenen Daten gespeichert und mit diesen zu keinem Zeitpunkt zusammengeführt. Wir behalten uns jedoch vor, diese Daten gegebenenfalls nachträglich zu überprüfen, sofern aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Weitergabe besteht oder die Weitergabe der Strafverfolgung dient.

Diese Zugriffsdaten werden innerhalb von sieben Tagen nach dem Zugriff auf unsere Webseite gelöscht.

6. Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer Daten vor dem unbefugten Zugriff Dritter verwenden wir auf unserer Webseite eine TSL-Verschlüsselung. TSL (Transport Layer Secrurity) ist ein Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet. Sämtliche Daten werden daher verschlüsselt an uns übertragen. Sie können eine verschlüsselte Verbindung an der Bezeichnung „https“ am Anfang der Adresszeile Ihres Browsers erkennen.

Außerdem sind Ihre Daten durch technische Vorkehrungen gegen Verlust, Zerstörung, Veränderung oder Zugriff und Verbreitung von unbefugten Dritten gesichert. Wir weisen Sie aber darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz Ihrer Daten ist nicht möglich.

7. Cookies

Wir verwenden auf unserer Webseite Cookies für die optimierte und technisch fehlerfreie Bereitstellung unserer Webseite. Zum anderen werden mit ihnen statistische Daten der Webseitennutzung erfasst, um diese zwecks Verbesserung des Angebotes analysieren zu können. Diese Aspekte stellen unser berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchst. f DSGVO dar. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und einer Wiedererkennung Ihres Gerätes dienen. Durch Cookies stehen z.B. einmal von Ihnen eingegebene Daten in unseren Formularen oder der Inhalt des Warenkorbes weiter bereit.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Beendigung der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben für eine bestimmte Zeitspanne auf Ihrem Endgerät und ermöglichen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (sog. persistente Cookies). Nach Ablauf der voreingestellten Zeitspanne werden die von uns verwendeten Cookies automatisch wieder von Ihrem Endgerät gelöscht.

Über Ihren Browser können Sie einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies vorab informiert werden und über deren Speicherung entscheiden oder das Speichern von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Allerdings wird darauf hingewiesen, dass ohne Cookies die Nutzung und insbesondere die Funktionalität unserer Website gegebenenfalls eingeschränkt werden kann.

Für die Sicherheit Ihrer Privatsphäre empfehlen wir Ihnen, regelmäßig die auf Ihrem Endgerät gespeicherten Cookies zu löschen.

8. Ihre Rechte als Betroffener

Hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben Sie gegenüber uns die nachfolgenden Rechte:

  • Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
    Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
    Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger personenbezogenen Daten von Ihnen und/oder unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
    Sie haben das Recht von uns zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der Gründe des Art. 17 Abs. 1 DSGVO zutrifft. Dieses Recht besteht unter anderem dann nicht, sofern die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung erfordert, im öffentlichen Interesse liegt oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
    Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, sofern eine der Voraussetzungen des Art. 18 Abs. 1 DSGVO gegeben ist.
  • Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO
    Sie haben das Recht, dass wir allen Empfängern, denen Ihre personenbezogenen Daten offengelegt wurden, jede Berichtigung oder Löschung der personenbezogenen Daten oder eine Einschränkung der Verarbeitung nach Artikel 16, Artikel 17 Abs. 1 und Artikel 18 DSGVO mitteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Sie haben auch das Recht über diese Empfänger unterrichtet zu werden.
  • Recht auf Datenübertragung gemäß Art. 20 DSGVO
    Sie haben das Recht, Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln, sofern die Voraussetzungen des Art. 19 Abs. 1 DSGVO gegeben sind. Sie haben auch das Recht, zu erwirken, dass wir Ihre personenbezogenen Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermitteln, soweit dies technisch machbar ist.
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
    Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird durch den Widerruf nicht berührt. Sofern Sie von Ihrem Recht auf Widerruf Gebrauch machen, werden wir die betroffenen Daten umgehend löschen, es sei denn, die künftige Verarbeitung kann auf eine Rechtsgrundlage gestützt werden, die keine Einwilligung von Ihnen erfordert.
  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO
    Sie haben auch das Recht auf eine Beschwerde bei einer datenschutzrechtlichen Aufsichtsbehörde an Ihrem oder am Ort des mutmaßlichen Verstoßes, sofern Sie meinen, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig erfolgt. Die datenschutzrechtlichen Aufsichtsbehörden sind die jeweiligen Landesbeauftragten für Datenschutz (LfD). In Bayern ist die datenschutzrechtliche Aufsichtsbehörde das Landesamt für Datenschutzaufsicht. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden:

https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO beruht, die also zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, haben Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, das Recht jederzeit Widerspruch mit Wirkung für die Zukunft einzulegen.

Sofern Sie von diesem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nicht mehr. Dies gilt nicht, sofern wir für diese Verarbeitung zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie ebenfalls das Recht jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Sofern Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung widersprechen, werden wir die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

9. Webservices

Google Maps

Diese Webseite nutzt Google Maps, einen Webservice von Google LLC. (Google). Dadurch können wir Ihnen auf unserer Webseite eine interaktive Karte mit unserem Standort anzeigen. Dies stellt unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Aus diesem Grund stellt der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google her. Dadurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Internetseite aufgerufen wurde.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass der Script-Code nicht von den Google-Servern geladen wird und so die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer Daten durch Google Maps verhindern (bspw. durch die Installation von Add-Ons wie NoScript oder Ghostery für Firefox.)

Google LLC hat seinen Sitz in den USA und ist für das U.S.-Europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet. Weitere Informationen zum EU-U.S. Privacy Shield erhalten Sie hier:

https://www.lda.bayern.de/de/international.html

Allgemeine Informationen zum Datenschutz sind im Google Privacy Center abrufbar unter: http://www.google.com/intl/de-DE/privacy/

10. Scriptbibliotheken

Google Webfonts

Diese Webseite nutzt zur optisch verbesserten Darstellung von Schriftarten Google Webfonts (http://www.google.com/webfonts/). Bei dem Aufruf einer Seite unserer Webseite werden die entsprechenden Webfonts in den Cache Ihres Browsers übertragen, um die von uns gewählten Schriftarten darzustellen.

Aus diesem Grund stellt der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google her. Dadurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Internetseite aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Internetseite. Dies stellt unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Sofern Ihr Browser Google Webfonts nicht unterstützt oder der Zugriff unterbunden wird, wird für den darzustellenden Text eine Standardschrift Ihres Computers verwendet.

Ihre Daten, die im Zusammenhang mit dem Seitenaufruf übermittelt werden, werden lediglich auf ressourcenspezifische Domains wie fonts.googleapis.com oder fonts.gstatic.com übertragen. Diese Daten werden nicht mit Daten in Verbindung gebracht, die von anderen Google-Diensten wie Gmail erhoben oder genutzt werden.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass die Schriften nicht von den Google-Servern geladen werden (bspw. durch die Installation von Add-Ons wie NoScript oder Ghostery für Firefox.)

Google LLC hat seinen Sitz in den USA und ist für das U.S.-Europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet. Weitere Informationen zum EU-U.S. Privacy Shield erhalten Sie hier:

https://www.lda.bayern.de/de/international.html

Informationen zu den Datenschutzbedingungen von Google Webfonts erhalten Sie unter: https://developers.google.com/fonts/faq#Privacy

Allgemeine Informationen zum Datenschutz sind im Google Privacy Center abrufbar unter: http://www.google.com/intl/de-DE/privacy/

11. Datenschutzbeauftragter

Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter:

Dr. Heidrun Hofmann

c/o ER Secure GmbH

vertreten durch den Geschäftsführer: René Rautenberg
Ludwig-Thoma-Strasse 18
85229 Markt Indersdorf

Telefon: 08136 / 1211
Telefax: 08136 / 8089670
E-Mail: service-heidrunhofmann@gmx.de